Een artikel retourneren

Je pakket retourneren kan tot 14 dagen na ontvangst van je bestelling. Je krijgt het volledige orderbedrag (excl. eventuele verzendkosten) van de geretourneerde producten teruggestort op de rekening waarmee is betaald. De terugbetaling is binnen 14 dagen voltooid. Let op: je betaalt alleen de retourkosten van je huis naar onze winkel, deze bedragen €5,40 en worden verrekend bij het terugstorten van het bedrag.

Retourneren met Klarna

Heb jij een bestelling geplaatst met Klarna Achteraf betalen? Dan wordt jouw factuur aangepast (excl. eventuele verzendkosten) zodra de geretourneerde artikelen bij ons binnen zijn. Hier wordt €5,40 verrekend van het retour van je huis naar onze winkel.

LET OP:

  • Retouren worden niet aangenomen in onze winkels
  • Mike’s cadeaudoosjes worden niet retour genomen
  • De artikelen moeten ongebruikt zijn, schoon zijn en voorzien zijn van de originele labels en prijskaartje. Knip deze er dus niet af tijdens het passen!
  • Bij producten waar hygiene aan te pas komt, zoals ondergoed, nemen wij geen opengemaakte doosjes aan!
  • Mocht het product beschadigd zijn, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan je doorberekenen. Behandel het product dus goed en zorg ervoor dat het bij een retourzending goed verpakt zit.
  • Indien een pakket niet bij een servicepunt wordt opgehaald en wordt teruggestuurd, zijn wij genoodzaakt €5,40 aan retourkosten in te houden op jouw bestelling.

Het verschuldigde orderbedrag zal binnen 14 dagen na ontvangst van retour teruggestort worden mits het product in goede orde is ontvangen.

Zo werkt retourneren

  • Download hier het retourformulier, vul deze in, print ‘m uit en verstuur mee met jouw retourzending
  • Klik hieronder op de knop om een retourlabel aan te maken.
  • Verpak je artikelen in de originele verpakking of een andere stevige doos.
  • Download het retourlabel en plak deze op je pakket (als je gekozen hebt voor een digitaal verzendlabel sla je deze stap over).
  • Lever je pakket af bij je gewenste pakketpunt.

Indien de optie ‘geen printer nodig’ geselecteerd kon worden in het portaal, neem dan je pakket mee naar het pakketpunt en laat daar de QR code scannen die je hebt ontvangen in je e-mail. 

BLACK FRIDAY WEEK BIJ MIKE'S

Shop deze week alle artikelen voorzien van dit label ➡️ “BLACK FRIDAY” met 20% korting! (dit geldt dus ook op onze SALE artikelen) 🤑

Je hebt nog:

Dagen
Uren
Minuten
Seconden